O que o LOTA faz, para quem, e com quais serviços ele conversa.
O LOTA é uma plataforma brasileira de CRM e relacionamento para restaurantes, bares e casas de eventos. O restaurante que contrata usa o LOTA para organizar a base de clientes, receber reservas, rodar programas de fidelidade, medir satisfação (NPS), acompanhar a reputação nas avaliações públicas e realizar sorteios ao vivo em eventos.
Donos e equipes de restaurantes, e as agências que atendem essas casas. O acesso é por convite ou contratação: não há cadastro aberto ao público nesta plataforma.
A conexão é sempre feita pelo próprio dono da conta, dentro do painel, em Administração › Integrações, e pode ser desfeita no mesmo lugar a qualquer momento.
| Serviço | Para quê, dentro do LOTA |
|---|---|
| Google Analytics 4 | Mostrar no relatório do restaurante as visitas do site dele, de onde vieram e quantas viraram contato. |
| Search Console | Mostrar como o site do restaurante aparece na busca: termos, cliques e posição. |
| Perfil da Empresa no Google | Trazer as avaliações públicas do restaurante e publicar, a pedido dele, as respostas escritas no painel. |
| Google Maps (Places) | Mostrar a nota pública e as avaliações mais relevantes do endereço do restaurante. |
O LOTA não vende dados, não usa dados de contas conectadas para publicidade e não os compartilha com terceiros. O detalhe de cada uso está na Política de Privacidade.
Suporte e dúvidas sobre privacidade: [email protected].